Om tjenesten
Integrum Familieterapi tilbyr nettbaserte samtaler for par, familier og enkeltpersoner. Tilbudet er digitalt, og samtalene gjennomføres via sikker videolenke.
ELISABETH GJESTAD INTEGRUM
Vilkår
Disse vilkårene gjelder for nettbaserte samtaler hos Integrum Familieterapi (ELISABETH GJESTAD INTEGRUM, org.nr 937 967 624).
Ikke et akutt- eller krisetilbud
Tjenesten er ikke et akutt- eller krisetilbud. Ved akutt fare, tanker om å skade deg selv eller andre, eller behov for øyeblikkelig hjelp, kontakt 113, legevakt på 116 117 eller fastlege.
Booking
Timer bestilles i vårt sikre journal- og bookingsystem, Konfidens. Du velger tjeneste og tidspunkt og får bekreftelse på e-post eller SMS.
Priser
Gjeldende priser, varighet og tilgjengelige samtaletyper vises i bookingsystemet Konfidens før du bestiller.
Betaling
Betalte konsultasjoner betales ved bestilling i bookingløsningen. Betaling må være gjennomført før videolenken sendes og timen gjennomføres.
Avbestilling og uteblivelse
Avbestilling eller endring av time må skje senest 24 timer før avtalt tidspunkt. Ved senere avbestilling eller uteblivelse belastes timen fullt.
Kontakt mellom timer
E-post og kontaktskjema kan brukes til praktiske spørsmål om booking, betaling og videolenke. Kanalen skal ikke brukes til terapeutiske samtaler, helseopplysninger eller akutte henvendelser. Henvendelser besvares normalt innen to virkedager.
Egnethet
Terapeuten kan vurdere at tilbudet ikke er riktig for deg og anbefale annen hjelp.